O seu plano de saúde negou tratamento, cirurgia, medicamento ou aumentou de forma abusiva?

Peça uma avaliação jurídica e veja se existe uma medida urgente para o seu caso.

Como eu posso te ajudar?

1) Negativas do plano de saúde

Seu plano negou ou limitou algo essencial? Eu atuo para buscar autorização do tratamento e garantir continuidade do cuidado, inclusive em casos de urgência e emergência.

Tratamentos e medicações negadas
Cirurgias e internação eletiva ou de urgência/emergência
Medicamentos de alto custo
Exames de alta complexidade (Ressonância, PET-CT e similares)
Bariátrica e reparadoras pós-bariátrica
Negativa e limitação de sessões (terapias, fisioterapia, fonoterapia etc.)
Reembolso e coparticipação abusivos

A ajuda jurídica é para lutar contra o “não” do plano e fazer o atendimento acontecer.

2) Reajuste abusivo: pare de pagar o que não é justo

Se o seu plano “disparou” e ninguém explica, atenção: muitos reajustes são aplicados com falta de transparência ou cálculo questionável, especialmente em planos coletivos, empresariais (CNPJ vinculado) e por faixa etária. Nessas situações os beneficiários precisam:

  • revisar os aumentos e identificar abusos;

  • buscar redução do valor;

  • quando possível, restituição do que foi pago indevidamente.

3) Restituição e isenções: recupere o que saiu do seu bolso

Restituição menor do que deveria ou imposto pago a mais costuma ter um motivo: despesas dedutíveis ignoradas, principalmente gastos com saúde.

Como advogada, eu atuo para buscar o reconhecimento do seu direito e a restituição do que foi pago a maior, além de medidas administrativas e jurídicas quando cabíveis, como:

  • revisão/retificação com base documental;

  • validação de despesas médicas;

  • isenção de IPVA para PCD (conforme regras do seu estado);

  • análise de isenções relacionadas a doenças raras, quando aplicável;

  • caminhos legais para famílias atípicas, com foco em recuperação de valores, quando houver base jurídica e documental.

 Perguntas frequentes

  • Não existe "causa ganha", inclusive, fuja de promessas vazias. O que existe é um bom direito baseado em documentos, urgência e entendimento dos tribunais. Eu faço uma avaliação técnica e transparente para indicar as chances e o melhor caminho.

  • Sem problema: em muitos casos dá para solicitar a documentação ao próprio plano, ao hospital ou ao médico. Eu orientarei exatamente o que pedir e como pedir. Com o mínimo possível (ex.: carteirinha, boletos e uma prescrição), já conseguimos iniciar a estratégia para reunir o restante.

  • Depende do tipo de demanda e da urgência. Casos de tratamento, cirurgia, exame ou medicamento podem exigir medidas rápidas para evitar agravamento do quadro. Após a análise dos documentos, eu informo o caminho mais eficiente e o ritmo esperado do procedimento.

  • De forma geral: pedido médico (prescrição/relatório), negativa do plano (se houver), carteirinha, e últimos boletos/comprovantes de pagamento. Se você ainda não tiver tudo, me envie o que tiver eu te guio para completar o restante.

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